尊敬的李玲委员：

您提出的“关于加强金融机构服务质量，助推全县经济高质量发展的建议”提案收悉，现将办理结果答复如下：

近年来，在县委、县政府的领导下，我中心持续整合县域金融资源，搭建政府、银行、企业三方主体之间的沟通桥梁，引导和支持金融机构更好服务地方实体经济发展，满足县域实体经济金融需求，着重解决中小微企业、“一县一业”主体贷款难、融资难等问题，具体举措如下：

一、开展金融助农大比拼行动，提高金融服务质量。为解决中小微企业融资信息不对称问题，长子县人民政府办公室印发了《长子县金融助农大比拼行动实施方案》，行动期间，各银行机构涉农贷款投放额实行任务化、目标化、评价制、考核制，以此鼓励银行机构充分利用贷款审批政策，最大限度为我县“一县一业”经营主体和中小微企业提供贷款支持，力争实现农业主体“应贷尽贷”“能贷尽贷”，提高金融服务可获得性。同时，要求银行机构结合业务实际适当增加业务窗口，提高业务流程办理效率，为老年人等特殊群体设立专门服务平台，提高金融服务质量。

二、紧盯企业融资需求，打破银企信息不对称困局。深入贯彻落实县委、县政府决策部署，建立“政银企”三方联动长效机制，高位推动金融助农工作纵深发展，连续三年定期摸排县域企业融资需求，搭建“政银企”三方沟通交流平台，重点推送反映银行贷款门槛高、审批难、融资难的中小微企业，要求银行为其定制融资产品。同时，要求各乡镇及相关部门积极协助银行进行对接工作，要求银行机构加大创新力度，紧盯乡村振兴需求去创新，紧盯产业发展和基础设施建设需求去创新，力求达到有专业人员、有定制产品、有机制保障。

下一步，我中心将会持续加强县域金融服务质量提升工作，引导金融机构加强精细化管理，充分利用技术手段增强业务审查审批的科学性和便捷性，在提升金融服务质量的同时保证金融服务效率，杜绝出现对待客户“前冷后热”以及“门好进、脸好看、事难办”等现象。

感谢您对我们工作的热情关心和支持。

致　　　

礼

部门负责人：王　宇　

承　  办　 人：和　呈　帆　

联系电话：0355－8322255

2024年10月13日

（此件公开发布）