根据县委、县政府优化营商环境政策的要求，长子县行政审批服务管理局在县“12345”政务热线服务中心设立营商环境投诉举报监督专线0355-8331111，专线从2023年4月6日起开通。

专线开通后，受理十方面的事项，主要包括：属于职责范围内应受理的事项，但拒不受理的；擅自改变办理程序、增加办理环节、提高办理门槛的；未按规定时限、承诺时限要求办理的；办理过程中，敷衍塞责、推诿扯皮、态度生冷、故意刁难的；办理过程中“吃、拿、卡、要”，乱收费、乱罚款、乱摊派的；办理过程中违规向企业、群众谋取私利的；执法不规范、简单粗暴，损害企业和群众利益的；泄露企业商业秘密和群众隐私信息的；对投诉举报者威胁、恐吓、打击报复的；其他“不作为、慢作为、乱作为”等影响营商环境的情形。

专线受理时间：每个工作日上午8:00--12:00；下午14：00--18:00。

欢迎社会各界予以关注和支持！

长子县行政审批服务管理局

2023年4月6日