1、基本信息：

公司全称：中国平安财产保险股份有限公司长子支公司

统一社会信用代码：91140428MA0GU0G82Q

详细地址：山西省长治市长子县城东新区神农北路皓瑜新天地广场八层

邮政编码：046600 

联系电话：0355-3570155

客户服务电话：95511 

单位性质：其他有限责任公司分公司

2、领导信息：

中国平安财产保险股份有限公司长子支公司领导信息

姓名：贾懋晟

职务：中国平安财产保险股份有限公司长子支公司总经理

3、业务范围：

企业财产损失保险、家庭财产损失保险、短期健康保险、意外伤害保险、建筑工程保险、安装工程保险、货物运输保险、机动车辆保险、船舶保险、能源保险、法定责任保险、一般责任保险、保证保险、信用保险、种植保险、养殖保险、代理国内外保险机构检验、理赔、追偿及其委托的相关事宜，经中国保监会批准的其它业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）***

4、分支公司人员构成情况

无分支公司

5、客户投诉处理流程

我们很荣幸为您提供优质的服务，如您有任何关于保险产品销售或服务方面的意见，请通过以下渠道联系我们，期盼您一如既往的支持我们的工作！

投诉渠道

电话：95511   人工受理时间：工作日9:00-12:00    15：00-18: 00

山西省公司投诉电话：0351-5695511

信函及接待地址：山西省太原市小店区南内环街98-2号财富国际大厦西16层

邮编：030012

投诉办理须知

1、投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。

2、委托亲访投诉时，需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件，受托人的有效证件原件。

3、亲访投诉时，需填写投诉受理单，并提供与投诉事项有关的证据资料；通过其他方式投诉的，可后续补充相关的证据资料。

4、客服中心人员受理亲访投诉后，会向您提供回执作为投诉受理的凭证。

5、自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您取得联系，一般案件10个工作日内反馈您处理意见。

6、理赔举报通道

为保护客户合法权益，净化保险行业风气，严厉打击各类违法违纪行为，平安产险设立如下举报通道，望社会各界人士积极举报并提供相关信息。

举报信息由指定干部单人接收和处理，绝对保密，敬请放心。

•举报电话：0755-22625145

•举报邮箱：LZXFJB@pingan.com.cn

•举报信箱：深圳市福田区益田路平安金融中心北塔38楼 

•举报联络人： 18628191857

------举报内容包括但不限于如下事项------

贪污受贿、奢靡腐败、造假骗赔、输送利益、出卖信息、

虚假投保、酒驾毒驾、伪造材料、参与洗钱等

中国平安财产保险股份有限公司长子支公司

2022年8月