根据《政府信息公开条例》有关规定，我镇编制了 2019年度政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限自 2019 年 1 月 1 日起至 2019 年 12 月 31 日止。

自《条例》实施之日起，色头镇政府高度重视信息公开工作，组织保障落实，工作措施到位，积极按照上级部门的要求，积极、有序稳妥推进政府信息公开的各项工作，并成立了政府信息公开工作领导小组，由党政办公室具体负责政府信息公开日常事务，明确了相关责任人，并由专人开展具体工作，在主动公开信息工作中，为做好政府信息及时向公众传递，制定了拟文、定密、审核、发布等程序，使公文进入审签程序时就明确该公文信息可否公开，增强了信息公开的实效性，确保公开与保密两不误，截止到 2019 年底，色头镇政府信息公开工作运行正常。

（一）完善机构建设。为切实抓好政府信息公开工作，确保信息公开工作的顺利实施，安排专人负责信息公开的整体规划、软硬件环境建设和日常信息公开工作，拓展信息公开的渠道和范围，真正把信息公开工作落实到位，确保工作内容和任务顺利完成。

（二）突出信息重点。2019 年我镇信息公开的重点集中在人民群众最关心的问题上，如党团员档案转接、城镇医保、社会救助、社会抚恤、退役军人、生育服务等内容及农、林、水、电、土地等相关政策法规。完善了政府机构及相关职能部门简介，公开了政府机构和人事信息，确保公开的信息真实、有效、公开，自觉接受群众监督。

（三）办好依申请公开事项。在答复申请时，做到依法有据、严谨规范；以“公开为原则”，规范化、合法化，尽量做到令群众满意。为减少误解，对亍不属于我镇工作职能范围的政府信息公开申请，也及时向申请人作出解释说明，灵活化解矛盾。

（四）注重督办实效。为切实做好信息公开工作，严格督办落实信息公开工作，做到网络舆情及时回应，新闻信息及时上报，版块信息及时更新，及时收集村务公开信息。持续推进民生改善等重点信息公开，有效地保障公众知情权、参与权和监督权,不断提升政府工作的透明度。

一方面以我县门户网站作为主要载体，公开政府信息 25余条；另一方面充分发挥广播、公开栏等方式公开政府信息210 条。其中公开政策法规 75 条、政府文件 66 条、民生保障 39 条、生育服务 30 条等重点领域信息。

2019 年度，我镇共受理政府信息公开申请 0 件。

2019 年度，我镇共接收政府信息公开方面的咨询处理45 条，咨询的主要内容有：城镇医疗保险、居民养老保险、大病救助、生育服务、城镇低保等内容，在群众咨询情况时，做到依法有据、严谨规范，尽量做到群众满意。对亍不属亍我镇工作职能范围的政府信息公开咨询，也及时向群众作出解释说明，灵活化解，提升政府服务的透明度。

2019 年度，没有行政复议、行政诉讼案件。

（一）存在的问题

2019 年色头政府信息与政务公开工作虽然得到不断完善，但是还是存在一些问题，主要表现在：一是信息更新还不够到位、不够及时、不够规范；二是政务公开工作的实效性不够强，公开的内容不全面；三是公示方式比较单一，对政务新媒体的运用和推广力度不够。

（二）改进措施

2020 年我镇将进一步推进“五公开”。一是进一步加强对政务公开工作的领导和监督，根据县政务公开监督员制度，健全我镇政务公开监督员制度、责任追究制度，反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。二是按照政务公开目录和清单，对照“五公开”流程，对接各科室及时将需要向社会公众的信息进行及时、准确发布。三是重视政策解读，通过每周镇、村干部工作会，做好各项涉及群众切身利益政策的解读工作。四是加强对公开内容的及时审查，确保公开内容不涉及国家秘密和安全，不损害群众权益等。五是建立政府开放日制度，推进政务公开工作的宣传，提升群众对该项工作认同与信任。

色头镇人民政府

2020年1月20日