是否已回复群众

否

回复时间

2026年4月2日

是否属实

是

部门回访满意度

基本情况及现场检查情况（包括检查时间、检查单位、检查内容及发现的问题等）

市民来电反映：长子县南漳镇西南呈村每天10:00至17:00播放喇叭宣传禁止焚烧秸秆，噪音严重影响村民正常生活，故希望降低音量及播放频率。现市民来电求助，希望相关部门核实情况，帮助解决喇叭噪音问题。

处理结果及沟通情况（根据国家的相关法律法规进行的处理情况）

据收悉号2200工单后，经核实，现回复如下：

您好！非常感谢您对我们工作的监督和理解。您反映的喇叭音量问题，我们非常重视，也深知防火宣传本是为大家的安全着想，但若因此影响了您和家人的正常休息，确实是我们考虑不周，给您添麻烦了！当前正值防火关键期，防火工作直接关系到咱村每家每户的安全。喇叭宣传是为了确保信息能快速覆盖到全村，尤其是让不常用手机的老年人及时掌握防火要求。大家的安全是我们共同的心愿，希望您能理解这项工作的必要性。针对您提出的问题，我们已安排工作人员从今天起适当调低音量，在保障宣传效果的同时尽量减少对大家生活的干扰。防火工作需要大家齐心协力，我们也会在村务群里同步推送文字版通知，方便大家随时查看。再次感谢您的包容和提醒！咱们村的安全离不开每一位村民的支持。

处理人员

张*佳

联系方式

180****0057