是否已回复群众

是

回复时间

2025年1月15日

是否属实

部门回访满意度

基本情况及现场检查情况（包括检查时间、检查单位、检查内容及发现的问题等）

鹿女士来电反映：自己是长子县南漳镇鹿家沟村村民，近期家中供暖温度仅有10°，自家为挂包，已清洗滤网及排气，但温度均未上升。

处理结果及沟通情况（根据国家的相关法律法规进行的处理情况）

经核实：

鹿女士家经营便利店，平时人流量较大，加之为保存蔬菜等物品，家里温度较低。

鹿女士家有4间房，暖气包未全开，室温较低。多开暖气包后温度已上升。 

处理人员

苏**

联系方式

132****3692