尊敬的贾媛代表：

您提出的关于提升小区物业管理的建议收悉，现将办理结果答复如下：

一是在社区范围内所有单元楼小区成立了业主委员会，实行小区自管，并进行了备案、刻了公章，与物业服务企业签订了聘用协议（协议一年一签）；二是加强物业服务企业管理，定期召开培训会，提升物业服务人员工作素质。三是加强居民监督，要求签订物业聘用协议后将服务标准进行公示，对重大事项、重大开销进行公示、年底对服务概况进行公示，居民进行民主考核测评，满意度较高的可续签聘用协议。四是加强小区支部建设，架起居民连心桥，逐步建立小区党支部，充分发挥城市党建作用，参与到物业、居民的工作和生活中。

感谢您对我们工作的热情关心和支持。