针对业主反映问题，丹顺社区及时对接物业就居民反映问题进行了核实。经核实，该小区14号楼供暖一直正常，停暖原因是14号楼商铺从12月30日开始，由于供暖管道漏水导致整栋楼无法供暖。目前已跟业主解释清楚原因，且小区物业公司已第一时间联系专业测漏公司配合地产公司及暖气公司进行了排查，已于12月31日上午11时左右找到漏点并对接暖气公司进行了修复。目前该小区14号楼已恢复正常供暖，如有其他问题，还可继续联系供暖公司0355-8322283或者小区物业电话0355-8353888进行咨询。