关于文澜苑小区居民反映用水问题的回复

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针对文澜苑一期小区居民反映部分时间段停水影响居民生活便利的问题，现答复如下：

由于文澜苑小区为直供式二次供水，为保护管道安全实施减压，减压时间为当日0点至次日5点，减压期间，会出现水压偏低、水流偏小等情况，主要影响管网末梢用户。该情况已与投诉用户联系并说明相关情况，投诉人表示理解。

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