根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现公布 2018 年常张乡政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、咨询处理情况、行政复议和行政诉讼情况、存在问题及改进措施和需要说明的其他事项六部分组成，内容涵盖 2018 年 1 月 1 日至 12 月 31 日期间的政府信息公开工作情况。

一、 概述

一年来，我乡积极落实省市县关于全面推进政府信息公开工作的决策部署,紧紧围绕乡政府重大决策部署和公众关切，坚持以公开为常态，不公开为例外，提升依法行政的能力和水平，保障人民群众的知情权、参与权和监督权，我乡政府信息公开工作取得了新进展。

（一）建立领导和工作机构。2018 年初，乡政府专门召开会议部署政府信息公开工作，调整政府信息公开工作领导小组，行成各部门齐抓共管，群众广泛参与的良好氛围，确保政府信息公开工作顺利开展。

（二）建立政府信息依申请公开工作机制。制定完善《常张乡依申请公开政府信息办理流程》,明确制定政府信息依申请公开工作的各个环节的流程、时限等具体要求，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。

（三）落实政府信息保密审查机制。按照《常张乡政府信息发布保密审查制度》，明确审查程序，并按程序依次对待公开的信息进行保密审查，经审查合格，分管领导同意后方可公布。

二、 主动公开政府信息情况

（一）主动公开政府信息情况。2018 年，我乡主动公开常张乡政府信息 56 条，涉及政策法规、政府文件、民生保障、生育服务等重点领域。

（二）依申请公开政府信息情况。2018 年度，我乡没有收到政府信息依申请公开的申请。

三、咨询处理情况

2018 年度，我乡共接收政府信息公开方面的咨询处理12 条，咨询的主要内容包含居民养老保险、城乡低保、城乡医疗保险、生育服务、大病救助、临时救助等内容，在群众咨询情况时，做到依法有据、严谨规范，做到了群众满意。

四、行政复议和行政诉讼情况

2018 年度，我乡没有出现就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况。

五、工作中存在的主要问题和改进措施

（一）工作中存在的主要问题和困难：一是目前政府信息公开工作机制还不够完善，主动公开的信息面还有待进一步加强，存在信息发布量少等问题。二是政府信息公开渠道还有待进一步完善。

（二）具体的解决办法和改进措：

一是强化意识，规范程序。进一步转变思想观念，不断提高信息公开意识和服务意识，确定专门工作人员，进一步明确工作责任，加强检查督促，并落实到日常工作中。加强政府信息公开工作与日常工作的无缝衔接，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。

二是拓宽渠道，进一步丰富政府信息公开形式。延展公开栏、电视、报纸公开渠道，不断拓宽政府信息公开渠道，增强公开形式便民性。

三是广泛宣传，营造氛围。积极开展政务公开宣传活动，集中运用报纸、微信、广播、电视、网络、法治宣传活动等多种媒介和形式，开展全方位、多层次、立体式的宣传报道。推进在线办事，加强网上互动交流，充实网站内容，提升网站政务办理和社会服务功能。

四是加强长效管理，确保工作落实到位。一方面加强制度建设，为政府信息公开工作的规范化奠定坚实基础，另一方面加强调查研究，为政府信息公开的深入发展提供理论依据和政策支持。

六、需要说明的其他事项

无。