是否已回复群众

是

回复时间

2024.2.7

是否属实

是

部门回访满意度

基本情况及现场检查情况（包括检查时间、检查单位、检查内容及发现的问题等）

杨先生来电反映：自己是长子县鲍店镇杨家岭村村民，自家和西户邻居2022年家外的自来水水管受冻后村委答应维修至今无果，现2024年1月家外的自来水主管道再次受冻，向村委再次反映后无果，导致影响正常吃水问题。

处理结果及沟通情况（根据国家的相关法律法规进行的处理情况）

具体回复如下：经与村委了解核实，其杨*龙家周围邻居吃水正常，其受冻水管在自家范围内，现先向周围邻居取水，解决生活之需，并且村委也会积极协助他解决个人水管受冻问题。

处理人员

史*婷

联系方式

152****4781