单位全称：中国联合网络通信有限公司长子县分公司

邮编：046600

联系电话：0355-8322001

监督电话：0355-8323078

上级公司：中国联合网络通信有限公司长治市分公司

基本职能：公司作为一家综合通信运营商，拥有全县规模最大、管理完善、业务功能齐全的通信运营网络，主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。此外，还承担着普遍服务、党政军专用通信、应急通信和保密通信等任务。

领导信息

姓名：王晓军

职务：总经理

工作分工：负责分公司全面工作

姓名：杨红飞

职务：副总经理

工作分工:分管纪检监察、信访、新闻宣传、精神文明建设、综治、经营等工作

姓名：许博

职务：副总经理

工作分工：分管党建、安全生产、房产运营、管理、建维等工作

姓名：冯皓

职务：副总经理

工作分工：政企、工会、防疫、意识形态等工作

服务网点

机构设置：长子联通10个服务网点，

漳源路营业厅，电话： 0355-8322020

职能：受理全县固话通信、移动通信业务、投诉服务业务

世纪城营业厅，电话：0355-8359227

职能：受理全县各小区固话通信、移动通信业务、装移修业务

府前营业厅，电话：0355-8335000

职能：受理丹和社区、周边村固话通信、移动通信业务、装移修业务

石哲营业厅，电话：0355-8450508

职能：受理石哲镇、南陈镇、王峪管理中心、横水管理中心固话通信、移动通信业务、装移修业务

大堡头营业厅，电话：0355-8430001

职能：受理堡头镇、固话通信、移动通信业务、装移修业务

田良营业厅，电话：0355-8491001

职能：受理慈林镇、南漳镇西南呈村固话通信、移动通信业务、装移修业务

色头营业厅，电话：0355-8480001

职能：受理色头镇全域固话通信、移动通信业务、装移修业务

宋村营业厅，电话：0355-8463002

职能：受理宋村全域固话通信、移动通信业务、装移修业务

草坊营业厅，电话：0355-8472001

职能：受理草坊常张乡全域固话通信、移动通信业务、装移修业务

鲍店营业厅，电话：0355-8470001

职能：受理鲍店镇碾张乡固话通信、移动通信业务、装移修业务

建维中心：负责全县通信抢修、项目实施工作

服务项目

开户/新装、移装服务、联通业务说明、联通补换卡、改名改证件信息、联通销户、联通申请停机/复机、联通号码挂失/解挂、联通话费和停机信息告知、联通业务咨询、应急公益信息发送、服务投诉、110、120、119、122紧急呼叫、联通故障抢修、联通套餐消费情况查询、联通账户余额查询、联通障碍申告、服务密码管理、联通详单查询、联通账单查询。

服务流程

中国联通通过遍布全国的营业厅、客户服务热线“10010”、网上营业厅、短信、手机营业厅、自助服务终端、官方微博、微信客服等形式为客户服务。客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。

服务收费

在严格执行国家的相关政策前提下与用户签订协议包含资费标准、计费方式、对应服务和适用期限等内容。

办事、服务承诺

营业厅一站全结、10010热线一号通解、中国联通APP一屏速办、家庭宽带极速服务、政企专线精品服务。