尊敬的李刚委员：

您提出的关于对长子县新时代优化基层营商环境的策略的提案已收悉，现将办理结果答复如下：

一、完善优化营商环境的制度体系。一是要设立领导直办岗，业务分管负责人同工程项目负责人面对面进行服务，力求从立项到施工各审批环节全链条优化流程、压缩时间，从源头破解不动产“办证难”；二是设立“没办成反映台”和“无差别受理窗口”，有效解决群众在大厅各业务窗口由于人为因素、主观原因、未完成前置程序、未履行一次性告知等原因导致没有办成的政务服务事项及公共服务事项，以及在窗口间来回跑的问题，三是设立损害营商环境举报箱，供群众反馈意见，并及时进行处理；实行一次性告知，不让群众多跑腿。

二、构筑优化营商环境的保障体系。加强清廉机关建设，构建“亲”“清”政商关系。建设省级清廉机关建设示范点，加强打击“黄牛”“黑中介”等破坏营商环境的力度，做到发现一起，查处一起，多处蓄力，形成良好氛围；贯彻落实“两不一欠”专项行动，解决恶意拖欠欠款等问题，加强对各级公务人员守着清廉底线、纪律红线教育，要积极探索与企业商户的沟通机制，畅通联系渠道，使得企业遇到问题能及时有效解决。

三、营造优化营商环境的良好社会氛围。持续进行舆论监督，曝光损害营商环境的典型案例。充分发挥與论的监督功能，对营商工作的先进典型给予表扬;对工作效率不高、服务意识淡薄等典型问题进行曝光，形成多方位的舆论监督。

四、加强党员代办服务，领导带头进行办理。

感谢您对我们工作的热情关心和支持。

致礼

2023年9月19日

（此件公开发布）