尊敬的郭宇佳代表：

您提出的关于增设新能源车充电桩的建议收悉，现将办理结果答复如下：

一、基本情况

截至2022年2月，我县县城范围内总计有小区135个。其中，74个单元楼住宅小区（包括11个小产权房小区，城中村委自建自管），61个庭院小区（无物业管理）；在我单位进行登记备案或监督的物业小区有36个。针对小区充电问题，去年8月份，我局积极对接并引进一批资质较高的安装智能充电桩的企业，联合社区及消防救援大队等相关单位，深入小区，进行实地查看，合理选定位置，目前，已有29个小区对接相关安装单位安装充电桩，并已全部投入使用，有效解决了部分小区居民的安全充电，剩余7个小区正在对接小区开发公司合理规划位置并加紧对接安装事宜。

二、存在问题

结合走访居民及物业、安装企业反馈的信息，小区充电桩虽已经设置，但使用率低，电动自行车“进楼入户”现象仍然屡禁不止、“飞线充电”现象仍然存在，主要有以下原因。

（一）意识有待转变。小区部分业主不习惯用公用充电设备，对扫码、注册、结算等流程嫌麻烦，主观上认为充电桩充电价格比在自家充电费用高，还有部分业主自身素质有待提高，存在机动车占用充电车棚的情况，也有把充电车棚当做停车棚，即使充完电，也占位不挪，导致其他业主想充不能充的情况。

（二）规划布局落后。现行的小区规划中，对充电桩设置没有强制标准，在规划设计阶段未设计充电车位，后期小区建设现有停车棚容量太小，远不能满足小区住户电动自行车充电需求。

（三）维护管理滞后。小区物业安装充电桩初衷是好的，是为了给小区居民提供便利，但是建成后，小区物业管理不到位，对业主没有进行正确的引导和鼓励，在充电桩出现问题时，也不能及时进行维修，导致很多充电桩不能正常使用。

三、下一步工作打算

（一）加强布点规划。下一步，我局将加快推进智慧停车项目，联合相关部门，在县城现有规划范围内，合理布局，增设大型快充的充电桩；与行政审批局对接，在以后新建住宅小区建设图纸设计审批时，引导建设单位在规划设计时，合理建设充电装置，适应电动汽车和电动自行车充电需求。

（二）加强维护管理。加强对小区电动自行车管理，根据实际情况设置停放区，引导居民规范停放车辆，在小区显眼明目位置张贴相关说明，说明充电费用及车充满电后立即推走等。加大电动车规范、安全充电宣传力度，提高居民安全意识，提升居民文明素养，使充电桩物尽其用。

（三）加强督促指导。加大小区乱拉乱接“飞线充电”等行为的惩戒力度，充分发挥乡镇、社区、消防、住建、公安等部门的职能作用，为居民群众面对面讲解电动自行车违规存放、违规充电存在安全隐患的危险性，普及消防安全常识，广泛宣传电动车安全存放、充电常识，及时曝光典型火灾案例，引导群众遵守消防安全法律法规。

感谢您对我们工作的热情关心和支持。

承  办  人：杜濛濛

联 系 电 话：0355-8322401

2022年10月10日

（此件公开发布）