2024年3月4日，县人力资源和社会保障局召集局领导班子成员以及各服务中心主任负责人，召开了专项工作会议，传达学习市局行风建设工作精神，针对近期媒体曝光的一系列窗口服务及机关单位工作纪律问题进行了严肃研讨，并明确提出强化行风建设的具体措施。

会上，领导层针对窗口服务中存在的诸多不规范行为进行了重点剖析。包括但不限于窗口工作人员在上班期间炒股，无视群众需求，甚至在接受咨询时快速回复股市行情；部分工作人员长时间沉迷于手机娱乐，严重影响正常办公秩序和服务效率，

有的在接待群众时仍不停浏览手机短视频，甚至出现多人扎堆聊天、刷手机，导致窗口服务态度散漫，服务质量下滑。另外，会议还点名了机关单位内存在的工作懈怠现象，诸如个别工作人员上班初期长时间未启动工作电脑，专注个人事务，直至被提醒后才开始办公；还有提前离岗，在未到下班时间即已在电梯口排队等候的现象，严重损害了公务员队伍的形象和公共服务效能。

针对以上问题，会议明确了各股室、中心应立即开展自查自纠，严格执行上下班制度，严禁在工作时间内从事与本职工作无关的活动。同时，要求进一步加强窗口服务规范化建设，提升服务质量，确保每个服务窗口始终以饱满的工作热情和高效的服务水平接待每一位前来办理业务的群众。

会议强调，人力资源和社会保障局要全面深化行风整顿，强化日常管理和监督考核机制，努力打造一支廉洁高效、服务为民的专业化干部队伍，切实维护人民群众的切身利益和社会公平正义。

今后，将持续跟踪整改措施的落实情况，并通过强化教育培训、完善内部管理制度、严格奖惩机制等手段，全面提升窗口服务质量和机关单位工作效率。