2024年政府信息公开工作年度报告

2024年，我局严格遵循政府信息公开相关要求，扎实推进信息公开工作，全力保障公众知情权，提升人社服务透明度。

一、总体情况

1.主动公开情况

2024年，我局围绕人社重点业务领域积极主动公开信息，内容丰富且详实。在就业创业方面，及时发布各类招聘会信息、就业政策补贴标准及申请流程，助力求职者和用人单位精准对接；针对社会保险领域，详细公开了养老保险等险种的缴费基数调整、待遇领取条件与发放标准等关键信息，方便群众明晰自身权益；在人事人才方面，公布了事业单位招聘、就业见习等相关政策与进展情况，确保流程公开公正。全年通过官方网站、政务公开等渠道累计主动公开信息200余条，有效满足了社会公众对人社信息的需求，为群众办事提供了有力指引。

2.依申请公开情况

2024年我单位未接收到任何依申请公开的申请。尽管如此，我局始终高度重视依申请公开工作的准备与应对机制建设。一方面，组织全局工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》中关于依申请公开的各项规定，开展专题培训，明确受理、办理等各环节要求与规范；另一方面，定期梳理过往其他地区人社部门依申请公开典型案例，分析总结经验教训，不断优化内部工作流程，提升应对可能出现的申请情况的能力，确保未来若收到申请，能依法依规、高效妥善地处理并回复。

3.政府信息管理情况

2024年，我局在政府信息管理上狠下功夫，构建起完善的管理体系。明确各科室在信息收集方面的职责，确保就业、社保、劳动维权等各类人社信息能按时汇总。在信息审核环节，建立起多层级审核机制，确保无误后予以发布。同时，依据政策变动和业务进展及时更新信息，全年更新信息达 50余次，切实保障了人社信息的高质量管理与有效利用。

4.政府信息公开平台建设情况

2024年，我局着力优化政府信息公开平台建设，为公众获取信息提供便利。在官方网站方面，将就业服务、社会保障等板块细化分类，增强信息检索功能，方便群众快速定位所需内容。同时，充分利用微信公众号等新媒体平台，推送人社热点政策解读、办事指南等内容，采用图文、短视频等多样化形式，提升信息传播的吸引力和覆盖面。注重平台间的协同联动，保证信息同步更新，避免出现差异。此外，安排专人负责平台的日常监测维护，保障平台稳定运行，为信息公开筑牢基础。

5.监督保障

为确保政府信息公开工作扎实有序开展，我局建立了强有力的监督保障机制。一是强化组织领导，定期召开会议，研究部署政府信息公开工作重点任务，协调解决难题。二是加强内部监督，定期检查各科室信息公开情况，对照公开目录和考核指标，督促整改问题。三是主动接受外部监督，通过设立意见箱、公布监督电话等方式收集公众意见，对反馈问题及时回应处理，不断改进工作，切实提升信息公开质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

尽管2024年我局在政府信息公开工作方面取得了一定进展，但仍存在亟待解决的问题。在信息公开的深度和广度上，部分复杂政策解读不够透彻，未能充分满足公众对政策细节的深入理解需求。例如，一些社保政策的调整涉及复杂的计算方式和条件限制，但在公开内容中仅呈现了流程和基本条款，未进一步展开实例讲解。同时，对于新兴业务领域的信息公开存在滞后性，如零工市场服务相关政策与流程的发布未能及时跟上业务发展步伐。针对这些问题，我局将采取以下改进措施：一是加强专业政策解读工作深度，针对复杂政策制作详细的解读文档和视频，结合实际案例进行分析，通过多种形式发布，确保公众能全面理解。二是建立业务信息跟踪机制，发布信息更新责任列表，加强与业务科室的沟通协作，及时获取最新信息并公开，不断优化信息公开工作，提升服务质量。

六、其他需要报告的事项

2024年，我局严格按照相关规定开展政府信息公开工作，未收取任何信息处理费。在信息公开过程中，始终秉持依法依规、便民利民的原则，积极履行人社部门职责，全力保障公众对人社信息的获取权益，为服务经济社会发展和群众生活持续贡献力量。

                                            长子县人力资源和社会保障局

                                               2024年1月9日