尊敬的冀海鱼委员：

您提出的关于加强我县公交服务质量建议的提案收悉，现将办理结果答复如下：

一、针对规范设置路线图的建议。我们之后会在公交站台设置专门的区域公布县域内所有公交路线图，单独标识经过本站台的公交路线，在每一条线路公交车内设置本公交车的路线图便于乘客快速了解公交走向。

二、针对加强智慧公交建设建议。我们将会逐步完善并规范公交线路语音播报设备、安装“车来了”等公交线路信息APP系统，使群众能实时了解公交车动态，对公交车内各类智慧设备及系统进行定期检查。

三、针对杜绝安全隐患建议。首先在公交车内及车站安装语音提示设备，提醒乘客规范乘车，自觉遵守乘车秩序；其次对公交车驾驶员定期进行安全驾驶、服务技能等培训，利用公交车内监控设备，加强对驾驶员安全驾驶的监督，并开通投诉渠道，对违规驾驶司机按照相关规定进行处罚，杜绝不安全驾驶行为。

                                                 长子县交通运输局

                                              2024年10月15日

（此件公开发布）