尊敬的王晓斌委员：

您提出的关于加强公交车运营管理、提升服务质量的提案收悉 ，现将办理结果答复如下.

一、针对车辆出入站时间经常不按时的问题。我们在之后的工作中将加强对驾驶员的管理和考核，要求驾驶员严格按照时刻表运行，定期对准点率高的驾驶员进行奖励，对经常晚点的驾驶员按照相关规定进行处罚，根据客流情况，合理设置车辆发车时间和间隔。

二、针对驾驶员队伍安全意识淡薄、服务水平有待提升等问题。我们将对公交车司机定期进行安全驾驶、服务技能等培训，并利用公交车内监控设备，加强对司机安全驾驶的监督，开通投诉渠道，对违规驾驶司机按照相关规定进行处罚，杜绝不安全驾驶行为。

三、针对站台规划和路线标识牌乱等问题，我们在之后的工作中会规范设置路线图。在公交站台设置专门的区域公布县域内所有公交路线图，单独标识经过本站台的公交路线，在每一条线路公交车内设置本公交车的路线图，便于乘客快速了解公交走向。

                                                 长子县交通运输局

                                              2024年10月15日

（此件公开发布）