一证遗失户籍空

求学路阻陷迷蒙

民警踏破千重槛

锦旗映照万家红

    “真是太感谢你们了！孩子户口问题终于解决了！”4月14日，常张乡辖区群众冀女士将一面书有“为民办实事，赢得百姓心”的锦旗送到常张派出所，向民辅警连声道谢。这面锦旗背后，是一段民警奔波数月，为孩子点亮身份证明的暖心故事……

    事情要从去年九月份的一天说起，家住常张乡某村的冀女士来到常张派出所求助称，自己的女儿名叫崔某某，由于多年前保管不善，不慎将出生医学证明丢失，加之对户籍政策了解不足，一直未办理户口登记。直到现在学籍登记、考试等问题到来，这张“迟到”的户口成了全家人的心头大石。学校一纸提醒，更让冀女士意识到问题的紧迫性。

    接到求助后，常张派出所高度重视，立即组织民辅警展开调查。多次上门走访，到崔某某就读学校调查了解情况，落实崔某某未进行户口登记的原因。了解情况后，民警耐心梳理孩子出生后的关键信息，发现补办出生证需要跨越医疗、民政、户籍等多部门，而原始档案缺失更让流程困难重重。“孩子的权益不能等！”民警多次与相关部门积极沟通，调取记录，联合村委会核实家庭情况，形成完整的调查报告。经过多次会议、电话沟通，最终在政策框架内开辟“绿色通道”，成功补办了孩子的出生医学证明。

    出生证补办后，民警主动陪同冀女士整理材料、填写申请，最终成功帮助冀女士的女儿崔某某完成户口登记。当崭新的户口本交到冀女士手中时，她哽咽道“这些年我们自责又无助，警察同志，太感谢你们了，孩子的户口问题终于解决了！你们真是老百姓的贴心人！”

一面锦旗 一份信任

也更是一份情谊

长子公安

将继续用实际行动

践行“人民公安为人民”

的庄严承诺

守护辖区平安，服务百姓民生