政务服务是“小窗口”

办的却是关乎群众的“大民生”

长子县公安局

从细微点滴处履职尽责

彰显担当作为

把群众的“急难愁盼”问题

办到心坎上～

7月23日，辖区小李来到鲍店派出所户籍窗口补办遗失的身份证。不曾想根据身份证照片拍摄规定，自己染的黄色头发并不符合相关要求。正当小李犯难之际，准备前往理发店染发时，一声“别担心，我们帮您想办法”的话音传来，户籍窗口的民警立即从便民服务箱中拿出来一个“神器”---一次性染发剂，并亲切地询问到小李是否愿意使用。小李在惊喜的眼神中欣然接受，并在民警细心的帮助下，拿来遮挡物件挡在额头，以免喷脏脸部和衣服，成功将头发暂时染成了黑色，圆满顺利完成了身份证件的拍摄。

心中有群众，服务无止境！小小的便民服务箱，作用可大着呢！为方便群众办理业务，户籍窗口增设了便民服务箱，里面除了放置一次性染发剂，还放置了梳子、发夹、唇釉，镜子等便民物品，可谓是一个十足的“百宝箱”。鲍店派出所自便民盒设置以来，已有20余名群众因此受益，成功避免了群众多跑一趟的烦恼。这一举措不仅提高了窗口办事效率与服务应对能力，也赢得了群众的广泛好评。下一步，长子公安将推出更多便民举措，从细致入手，用细心让群众舒心提供更加优质、便捷、高效的服务，满足群众的新要求、新期待。

拍摄身份证的温馨小提示

1.身份证所用相片必须是近期正面免冠彩色头像，不着制式服装，最好穿深色有衣领衣服，不能露肩、露胸。

2.常戴眼镜的居民应配戴眼镜或戴无镜片的镜框，不戴深色眼镜。

3.不得戴帽子、佩戴饰物、染发、化浓妆。

4.头发不可遮挡眉毛、眼角，要整齐，留胡子应以不影响人像效果为宜。