小事暖民心

服务群众无止境

长子公安

用点滴真情汇聚为民服务的暖流

以一件件暖心小事

体现公安温度 彰显藏蓝力量

“我们现在就送您回家”

1月9日上午，宋村派出所开展日常巡逻工作时，发现路边有一位老人躺在地上，民警见状连忙下车查看情况，看见老人面部有轻微擦伤，立即对其伤口进行了简单的消毒处理。

“老人家，您今年多大了？您家住在哪？家里还有什么人？”民警询问老人的详细情况后，发现他回答模糊不清，无法表达出准确信息。考虑到天气寒冷，民警一边将老人搀扶到警车内取暖，同时通过村委微信群发布信息并走访附近群众，核实老人身份。

经过2个多小时的不懈努力，终于联系到老人的家属，并将其安全送到家中。经过与其家人交谈，民警了解到老人年近八旬，且患有阿尔兹海默症。看到老人平安回到家中，家属连连向民警表示感谢：“谢谢你们，警察同志，给你们添麻烦了！”“这是我们应该做的！”民警笑着摆了摆手，便继续踏上了巡逻的路程。 

“我们马上给你找”

 1月10日上午，一名大学生急匆匆地来到南陈派出所求助，称不慎将身份证和学生证等重要证件遗落在出租车上，但自己没有记住车牌号，无法联系到出租车司机，请求民警帮忙找回。

了解情况后，民警一边安抚王同学的焦急情绪，一边仔细询问其乘车路线信息。随后，民警调取了王同学经过地点的监控，与相关部门沟通后，联系到了出租车司机。一个多小时后，成功找回了他的全部证件。

王同学拿着失而复得的证件，激动地对民警说道：“今天我真正地体会到了警察是这么敬业和热心，非常感谢你们！”

“我们立即上门给您办”

1月10日下午，鲍店派出所驻村辅警在入户走访时了解到，村民董爷爷和其老伴儿牛奶奶身份证不慎遗失，由于老人生活不能自理，家中子女又不在身边，无法亲自到当地派出所补办。获悉情况后，驻村辅警与派出所积极沟通，上门为两位老人办理身份证。    

当天下午，鲍店派出所户籍民警携带相关设备来到董爷爷家中。在采集照片的过程中，民警布置好背景，并细心地帮助两位老人整理衣服、摆正姿势，不断调整角度和坐姿，经过多次尝试，终于顺利地为两位老人拍到了合格的身份证照片。

相关信息采集完成后，民警对两位老人说道“等证件制作完成后，我们会第一时间给您送到家里。

“哎呀，你们可真好！辛苦你们了！”老人对民警为民服务的工作态度表示肯定及称赞。