为传承尊老敬老传统美德，践行新时代文明实践精神，切实把医保服务送到群众身边，2025年10月29日（农历九月初九），长子县医保局组织党员志愿者、业务骨干到扶贫帮扶村鲍店镇南街村、符庄村、艾庄村，开展“重阳敬老·医保先行”新时代文明实践活动，为村内老年村民送上节日祝福与医保关怀。

活动现场，我局志愿者围绕老年群体关心的参保缴费、门诊慢特病认定、异地就医备案、医保报销等热点问题进行详细讲解，发放宣传手册、宣传帆布包、宣传围裙等300余份。咨询台前，志愿者耐心解答老年人提出的各类医保疑问，手把手指导老年村民激活电子医保凭证。同时，联合村卫生室开展免费义诊，现场为老年人提供血压测量、健康咨询和用药指导等。

随后，医保局志愿者走访了村内出行不便的老年人，关切询问老人身体状况、生活情况及医保政策享受情况，认真倾听老人诉求，现场解决医保服务相关问题。

此次活动以重阳节为契机，将医保政策宣讲、便民服务与温情慰问有机结合，既传承了传统美德，又切实解决了老年村民在医保服务方面的“急难愁盼”问题。下一步，我局将持续深化新时代文明实践活动，聚焦特殊群体需求，提升服务质效，让医保政策红利精准直达群众，为推进乡村振兴贡献医保力量。