9月21日信访局局长柴志彦带队到常张乡查看多元解纷场所建设情况，查看了调解室、心理疏导室、法律服务室、功能接访室等多方面设置，并对常张乡多元解纷运行情况存在的问题进行了点对点指导。

柴局长强调，要充分发挥镇村两级“一站式”矛盾纠纷多元化解中心的作用，乡、村两级联合调解，让多元解纷“一站式”服务模式在服务人民群众发挥更大的作用。结合主题教育和“大督查大接访大调研”活动，认真梳理一批突出信访问题，做好领导开门接访下访工作，强化闭环落实，提升化解质效，全力推动问题化解，有效控增量、减存量、防变量，推动信访形势持续向好。统筹做好化解稳控工作，规范信访秩序，切实维护社会和谐稳定。