为更好发挥网上信访主渠道作用，县信访局持续推进网上信访平台提质增效，不断优化群众线上反映问题体验。安排专人负责网上信访件接收、甄别、转办工作，做到及时签收、规范交办、跟踪督办，保障群众网上诉求件件有着落、事事有回音。

加强网上信访宣传引导，通过政务平台、村居公告栏等方式，向群众介绍网上信访操作方式，引导群众足不出户反映问题。定期分析网上信访数据，梳理群众集中反映的热点难点问题，为领导决策提供参考。

下一步，县信访局将持续完善网上信访工作机制，细化办理工作举措，不断提升线上事项办理质效，切实发挥网上信访便民利民的作用，更好服务广大群众。