“真是太感谢你们了！不用出门就办好了残疾证，解决了我们家的大难题！”近日，长子县一位重度肢体残疾人家属紧紧握着县残联工作人员的手，激动地表达着谢意。为切实破解重度肢体残疾人“办证难、出行难”的困境，长子县残联聚焦群众急难愁盼问题，联合县中医院组建专门服务团队，深入乡村开展重度肢体残疾人证上门办理服务，把便民服务直接送到群众“家门口”。

在此次上门办证服务开展前，县残联借助乡镇残联、村（社区）残协力量，提前进行全面摸排，精准掌握辖区内行动不便、无法到现场办理残疾证的重度肢体残疾人信息，建立详细的工作台账，明确上门服务的时间与具体流程，全力确保“一户不漏、应办尽办”。在办证现场，工作人员与鉴定医生分工协作，耐心地和残疾人及其家属交流沟通，仔细核对身份信息、深入了解身体状况；鉴定医生严格依照残疾评定标准，逐一对残疾人开展专业评估与细致检查，认真填写评定表；工作人员则同步指导家属完成申报材料完善、资料收集等流程，真正做到让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。

服务期间，工作人员在高效办理证件的同时，还主动向家属宣传残疾人生活补贴、护理补贴等惠残政策，现场解答政策方面的疑问，让残疾人及其家庭能全面了解并及时享受政策红利，切实感受到党和政府的关怀与温暖。

长子县残疾人联合会

2025年10月22日