“大娘，这几天气温降得厉害，您家电暖器用得多，我们给您把线路、插座都检查一遍，保准暖和又安全！”1月4日，长子公司丹朱镇供电所员工高伟、陈周亮走进长子县丹朱镇北刘村村民家中，开展入户安全用电检查。

伴随气温持续走低，居民用电负荷节节攀升。长子公司立足区域用电实际，以“保民生、保安全、保供电”为核心，多措并举筑牢冬季供电“防护网”，用可靠电力守护群众温暖度冬。

针对冬季低温、雨雪等恶劣天气可能引发的设备故障、线路覆冰等问题，该公司组织运维人员对供区内10千伏及以下线路、配电变压器、配电箱等关键设备开展“拉网式”巡检。重点排查山区线路通道安全隐患，通过对老旧线路、高负荷台区进行升级改造、变压器调档等方式，切实提升供电可靠性，增强电网抗寒能力。

为精准响应群众用电需求，该公司组织员工开展入户走访，排查用电隐患，建立“用户需求清单”，提供用电咨询、故障报修、业扩报装等“一站式”服务。针对孤寡老人、残疾人等特殊群体，推出“上门办电”服务，用贴心举措打通供电服务“最后一公里”。同时，通过村广播、微信群、短信等渠道，广泛宣传冬季安全用电常识，引导居民增强安全用电意识。

此外，为强化应急保障能力，该公司组建了应急抢修队伍，配备应急发电车和应急电源；通过开展模拟演练，提升抢修人员快速反应与协同作战能力，确保故障发生时能够“抢得出、修得快”。

截至目前，长子公司已累计走访用户146户，消除用电隐患19处，更换老化接线、插座15处。接下来，长子公司将密切关注天气变化及用电负荷波动，常态化开展电网巡检维护，持续优化服务举措，让群众在冬日里用上“放心电、暖心电”。