随着春节假期结束，为助力县域工农业复工复产可靠用电，长子公司太行黎明共产党员服务队和青年突击队队员冲锋在前，在“两队传承共建”中充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，组织“两队”队员聚焦重点工作、区域和时段，深入企业、村、社区，提前摸排走访、主动上门服务，仔细检查用电设备，排查安全隐患，耐心解答用电疑问，用专业的技术、贴心的服务，筑牢用电安全防线，让这个复工更加顺畅、和谐，开展“送服务、解难题、促发展”专项服务活动。针对不同行业类别，健全完善跟踪服务机制，实施“一户一策”个性化用电分析和技术指导，精准对接客户用电需求。指导客户合理确定用电容量、选择定价策略、优化用电习惯、科学启停设备、调整计费方式，精准控制用电成本。采取“包片网格服务+相邻服务区联动服务”的方式，建立“10分钟”暖心服务圈，遇有用电问题10分钟内保证到达现场，让复产复工客户享受24小时“一站式”供电服务。同时，向缺乏内部用电设备维护的客户讲解安全用电要点、常规用电故障的判断及解决办法，手把手指导正确使用用电设备，提高客户安全用电意识和自我保护能力，引导客户安全用电、节约用电、合法用电。

节后以来，长子公司8个供电所共产党员服务队伍奔波于县域大大小小复工复产企业，协助客户排除各类安全用电隐患13处、发放安全用电宣传资料1100余份，提供优化用电建议15条，处理安全用电隐患18处，贴心的服务为企业复工“开门红”提供了充足供电保障。